XENON.UA

Возврат товаров

При возврате товаров мы не задаем лишних вопросов в стиле "а почему?", "а что не так?", "вы серьезно?" и так далее. Мы понимаем, что товар мог не подойти, не понравиться и в отличие от других интернет-магазинов, XENON.UA всегда на стороне покупателя.

Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней. В некоторых случаях мы можем вернуть или обменять товар на другой и после истечения 14-дневного периода, предусмотренного законодательством Украины.

Требования к возвратным товарам:

  • Товар не был в употреблении;
  • Товар сохранил свой товарный вид;
  • Упаковка товара не повреждена.

Возврату не подлежат:

  • Товары, которые имеют следы эксплуатации;
  • Товары с упаковкой, которые не сохранили товарный вид.

Бесплатная замена товара осуществляется, если:

  • Менеджер не правильно подобрал щетки стеклоочистителя;
  • Возникла ошибка при комплектации заказа на складе.

Если вы просто хотите вернуть товар без объяснения причин:

  • Мы без проблем оформим возврат товаров, если соблюдены все правила возврата (целостность упаковки, срок до 14 дней и сохранение товарного чека);
  • Мы попросим вас оплатить услуги курьерской службы в размере 40 грн.


Статьи и обзоры

Как выбрать очки водителя Как выбрать очки водителя
Купить ветровики: что может быть проще? Купить ветровики: что может быть проще?
Как мы устанавливали LED-лампы на свой автомобиль Как мы устанавливали LED-лампы на свой автомобиль
Антитуман: как сделать, чтобы стекла не потели? Антитуман: как сделать, чтобы стекла не потели?
Как выбрать полироль для кузова Как выбрать полироль для кузова
Полироль для кузова: какие бывают, в чем отличия Полироль для кузова: какие бывают, в чем отличия
Автополироль: какие бывают, типы полиролей для авто Автополироль: какие бывают, типы полиролей для авто
Би-ксенон: чем отличается от ксенона? Би-ксенон: чем отличается от ксенона?
Ксенон: типы, виды, нюансы Ксенон: типы, виды, нюансы
Быстрый воск для кузова: защита на 30 дней за 5 минут Быстрый воск для кузова: защита на 30 дней за 5 минут
Как удалить царапины на кузове автомобиля Как удалить царапины на кузове автомобиля
LED или ксенон: что выбрать? LED или ксенон: что выбрать?
Что такое обманки для ксенона, LED и автосвета Что такое обманки для ксенона, LED и автосвета
Нужны ли линзы для LED-автоламп Нужны ли линзы для LED-автоламп
Внештатный ксенон: почему лучше покупать комплект? Внештатный ксенон: почему лучше покупать комплект?
Перегорела лампочка в автомобиле? Почему горят автолампы Перегорела лампочка в автомобиле? Почему горят автолампы
Как подготовить автомобиль к весне и лету Как подготовить автомобиль к весне и лету
Новый каталог: автохимия и присадки Новый каталог: автохимия и присадки
Как установить дворники Valeo Pyramid Как установить дворники Valeo Pyramid
Как установить дворники BOSCH AeroEco Как установить дворники BOSCH AeroEco
Как установить дворники Champion EasyVision Как установить дворники Champion EasyVision
Как подобрать дворники (стеклоочистители) Как подобрать дворники (стеклоочистители)
Галоген vs. LED: в чем отличия? Галоген vs. LED: в чем отличия?
Типы дворников: какие бывают, какие лучше Типы дворников: какие бывают, какие лучше
2006-2017 XENON.UA - первый удобный автомагазин.